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配送ポリシー
米国本土のすべての住所の場合、￥13,122 を超え、最大 10 ポンド* まで送料無料
割引後のチェックアウト時に ￥13,122 を超え、重量が 10 ポンド未満のすべての注文は無料で配送されます。 配送先住所は、プエルトリコ、アラスカ、グアム、バージン諸島を除く米国本土内である必要があります。
*Apple to ほとんどの商品は送料無料です。 一部のセール価格商品は送料が割引されます。 詳細は製品ページをご覧ください。
米国本土以外の住所:
アラスカ、ハワイ、プエルトリコ、グアム、米領ヴァージン諸島への注文は、荷物の重量、配送方法、最終目的地に応じて USPS または FedEx のリアルタイム料金に基づいて配送されます。
海外発送：
NetNutri は、世界数十か国への迅速かつ信頼性の高い配送を提供しています。 詳細については、当社をご覧ください。 国際配送ページのよくある質問
同日発送保証：
NetNutri.com では、月曜から金曜の東部時間午後 2 時までに注文したほとんどの在庫商品について、同日発送保証を提供しています (祝日を除く)。 曜日・時間帯・在庫状況により対象商品が異なりますので、ご注文時に各商品の在庫状況をご確認ください。 netnutri.com を通じて直接注文された場合のみ、同日発送の対象となります。
標準配送所要時間:
NetNutri.com は注文を週 5 日処理します。 すべてのご注文は、オンライン追跡と配達確認のための確認済みの追跡番号を使用して、FedEx または USPS を使用して発送されます。 米国本土の場合、標準配達時間は 2 ～ 7 営業日です。 注: 場合によっては、ご注文が複数の発送に分けて発送される場合があり (製品および倉庫の在庫状況により)、発送ごとに異なる配送業者が使用される場合があります。
当社からお客様への配送にかかる営業日数:
お急ぎ配送の配送時間:
より迅速な処理と配送を希望する場合は、チェックアウト時に追加料金で、お急ぎの標準翌日配送、2 日配送、または 3 日スーパーセーバー配送を選択できます。 午後 2 時 (EST) 以降に行われたお急ぎ注文は、翌営業日まで処理されない場合があります。 当社では、十分な在庫があり、注文が必要なすべての検証プロセスに合格した場合に限り、EST 午後 2 時までに行われたすべての急ぎ注文を同日に処理するよう努めています。 週末に受け取った注文は月曜日まで発送が処理されない場合があります。 配送業者は土曜日に荷物を配達し、日曜日や祝日には配達しない場合があります。
ご注意ください: 配達時間枠を保証しているのは FedEx のみです。 USPSには保証がありません。 つまり、2 日優先で荷物を発送しても 2 日以内の配達は保証されません。2 日以内の配達を保証する唯一の方法は FedEx を使用することです。
私書箱:
NetNutri は USPS 経由で私書箱に喜んで配達します。
APOアドレス:
USPS 経由ですべての APO の住所に発送する必要があります。 送料は荷物の重量に基づいて計算されます。
税金政策:
ニュージャージー州の居住者は、該当するすべてのパーソナルケア製品、アロマセラピー、ペット製品、電化製品、書籍に 6% の消費税を加算します。
入荷待ち商品：
まれに商品が在庫切れとなる場合がございます。 これにより、ご注文の発送に多少の遅れが生じる可能性がございます。 ご注文の商品が長期間にわたって入荷待ちとなる場合は、この遅延について電子メールでお知らせし、その後、商品が入荷次第、自動的に発送されます。 NetNutri.com では、サプライヤーと良好な関係を築いているため、通常は製品を迅速に入手できます。 ご注文の在庫のある商品はすぐに発送し、入荷待ちの商品は追加料金なしで入手可能になり次第発送します。 複数の商品が入荷待ちの場合、複数回に分けて発送される場合があります。
注文ステータスと追跡:
発送されるすべての注文には、ステータスと位置を追跡するためのオンライン追跡番号が提供されます。 ご注文のステータスを確認したい場合は、いつでもアカウントにログインし、電子メールまたはお電話でお問い合わせください。
破損した商品や間違った商品:
到着した商品が破損していた場合、または間違っていた場合は、お客様が満足できるよう問題を解決できるよう、電子メールまたは電話で直ちに（7日以内）ご連絡ください。
返金と交換:
すべての購入に対して 90 日間の保証を提供します。 詳細については、返品ポリシーのページをご覧ください。 もっと詳しく知る
高額注文:
￥52,486 を超える注文の場合、配達時に署名が必要になる場合があります。